TY - BOOK AU - Arredondo,Lani TI - Sea un comunicador excelente T2 - Directivos Hoy SN - 8448136179 U1 - 658.012 PY - 2002/// CY - España PB - McGraw Hill KW - Comunicación en administración KW - Comunicación KW - Aspectos psicológicos N1 - Incluye índice; 1. Todo sobre la comunicación. -- 2. El papel de las percepciones. -- 3. Perfiles y preferencias. -- 4. Construya bloques de interacciones efectivas. -- 5. Técnicas para comunicar de forma que todo salga bien. -- 6. Manejo de las comunicaciones contraproducentes. -- 7. Aprenda a sacar el máximo de las reuniones. -- 8. El éxito en las presentaciones. -- 9. Comunicaciones electrónicas. -- 10. Toques finales. ER -