La cara humana de la negociación : buna herramienta para desarmar el enojo y otras estrategias de persuación / Julio Decaro.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Santafé de Bogotá, Colombia : McGraw Hill, 2000.Descripción: 190 páginasISBN: - 9586009785
- 302
Contenidos:
c. 1. ¿Los opuestos se atraen? En los imanes sí, en los humanos no. -- c. 2. Cómo y cuándo es útil segmentar a las personas. -- c. 3. La estrategia del vencido. -- c. 4. ¿Entendido?¡Nooooo! -- c. 5. en esta negociación: ¿Quién está al mando? -- c. 6. ¿Cómo resolver los conflictos?¿Al estilo Bambi o al estilo Rambo? -- c. 7. Nada bueno es gratis. -- c. 8. El oscuro principio de la reciprocidad. -- c. 9. Negociación: ¿ritual, actividad o juego psicológico? -- c. 10. ¿Y eso qué significa? Depende.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Código de barras | |
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Bibliografía Médica
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Biblioteca Hospital Militar de Santiago Full Space | Colección Reserva | 302 D291 2000 (Navegar estantería(Abre debajo)) | c.1 | Disponible | 001025 |
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Incluye índice
c. 1. ¿Los opuestos se atraen? En los imanes sí, en los humanos no. -- c. 2. Cómo y cuándo es útil segmentar a las personas. -- c. 3. La estrategia del vencido. -- c. 4. ¿Entendido?¡Nooooo! -- c. 5. en esta negociación: ¿Quién está al mando? -- c. 6. ¿Cómo resolver los conflictos?¿Al estilo Bambi o al estilo Rambo? -- c. 7. Nada bueno es gratis. -- c. 8. El oscuro principio de la reciprocidad. -- c. 9. Negociación: ¿ritual, actividad o juego psicológico? -- c. 10. ¿Y eso qué significa? Depende.